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  • NAADAM NATURE
  • 32 avenue de Canteranne
  • 33600 PESSAC
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  • Téléphone : +33 547 74 53 31

Directrice de publication : Marie-Pascale Ballet, directrice générale

Société par actions simplifiée (SAS),

au capital social de 74 520 €,

immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 529 428 203 00028

N° de TVA intracommunautaire : FR25529428203

N° identifiant unique (IDU) : 511699: FR214424_01XMJX

L’hébergement et la conception du Site sont réalisés par l'agence OhMyWeb dont le siège social est situé au 47 allée du Moura à Biarritz 64200.

Conditions d’utilisation

La visite d’une ou plusieurs pages du Site par toute personne vaut acceptation des conditions d’utilisation ci-après décrites.

Informatique et Libertés

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, les informations recueillies sur l’Internaute par le biais de formulaires ne pourront être divulguées sans son accord préalable sauf en cas d’obligations règlementaires ou légales. L’Internaute dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des informations le concernant qu’il peut exercer par simple courrier à l’adresse postale ci-dessous ou par e-mail. Sous réserve d'avoir obtenu le consentement express de l'utilisateur lors de la collecte de données, Omum pourra adresser à l'Internaute des prospections directes ou newsletters par courrier électronique.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de protection des données personnelles.

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Droit applicable

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

Droit de propriété intellectuelle NAADAM NATURE

OMUM est une marque déposée auprès de l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) et elle appartient à la société NAADAM NATURE.

Le site web Omum et chacun de ses éléments sont la propriété exclusive de NAADAM NATURE. La reproduction, l’utilisation, l’exploitation de tout élément de publication du site (texte, image, éléments de conception graphique,…) sont interdites sans un accord au préalable de la part de NAADAM NATURE. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

Données personnelles

La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de lois mises en place par la commission Européenne depuis le 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe. La RGPD a été mise en place pour protéger vos données et vous informer de leur utilisation.

  • Pourquoi cette nouvelle réglementation ?

Pour vous protéger, en tant qu’internaute, des fuites ou de l’utilisation abusive de vos données personnelles ! Il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informés les visiteurs de tous les traitements informatiques effectués à partir des données récoltées.

Comme tous les e-commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes (comme les noms et prénoms, adresse de livraison, de facturation, e-mail…) et nous travaillons avec plusieurs prestataires tiers (La Poste, la banque qui gère les transactions sur notre boutique en ligne…) qui ont donc accès à une partie de nos données.

Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande.

Rigoureuses et bienveillantes, nous n’avons rien à cacher ! Nous souhaitons être transparentes au maximum, en vous expliquant tout !

  • La revente de vos données personnelles :

Nous ne revendons pas vos données personnelles. Toutes les données que nous récoltons sont chez nous et ne sont jamais données, louées ou vendues à une société tierce, sans votre accord.

  • Concernant la sécurité de vos codes :

En tant que e-commerçant, votre sécurité est mise au cœur de toutes nos mises à jour et améliorations. La migration https est en cours et sera effective avant octobre 2018.

  • Le paiement en carte bancaire :

Pour les paiements par carte bancaire, nous travaillons avec Payplug qui est garant de la sécurité de vos données. A aucun moment nous n’avons accès à votre numéro de carte bancaire.

  • Les utilisations de vos données personnelles au sein d’Omum :
    • Pour les commandes :

Lorsque vous créez un compte client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour traiter votre commande : votre email, vos nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin de pouvoir préparer et livrer votre colis.

Ces données de commande sont transmises aux différentes personnes qui œuvrent pour que votre colis arrive jusqu’à chez vous : la personne en charge de la préparation de vos colis et le transporteur qui l’amène jusqu’à chez vous (La Poste).

Ceux-ci n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos données à d’autres fins que de traiter votre commande.

    • Newsletter :

Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse email afin de vous adresser notre newsletter, à une fréquence moyenne d'une par semaine. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner, à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletters ou bien directement sur le site, dans votre espace mon compte / mes informations personnelles. La prise d’effet est immédiate.

Nos newsletters sont envoyées à l’aide de l’outil Spread, ce prestataire est situé en France. Cet outil nous permet d’envoyer des e-mailings marketing afin de rester en contact avec les personnes ayant accepté de faire partie de notre base de données. Vos informations personnelles sont stockées dans un fichier juridique qui n’est pas libre d’accès. Omum vous garantit qu’aucune de vos données n’est traitée ou stockée en dehors de l’UE. Vous pouvez retrouver la chartre RGPD de notre prestataire ici.

    • Cookies :

Comme beaucoup de e-commerçants, nous enregistrons vos visites pour mieux connaitre notre audience, ainsi que son comportement (pages vues, temps passé sur la page, est-ce que l’utilisateur a déjà vu cette page, etc.). Si les utilisateurs ont passé beaucoup de temps sur une page, cela nous permet par exemple d’estimer que la page a été entièrement lue et que le sujet convient à nos visiteurs.

  • D’autres questions :

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Si vous avez encore des interrogations sur l’utilisation de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected].

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